Mais de R$ 5 bi esquecidos nos bancos: saiba como consultar se você tem direito

Por Gustavo Boldrini, da Broadcast

São Paulo, 09/09/2026 - O total de dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras atingiu R$ 5,65 bilhões em julho, de acordo com dados divulgados pelo Banco Central nesta semana, indicando um aumento em relação aos R$ 5,12 bilhões de junho.

De todo o montante, R$ 4,25 bilhões pertencem a 23,57 milhões de pessoas físicas. A outra parte, que soma R$ 1,40 bilhão, pode ser resgatada por 2,19 milhões de pessoas jurídicas.

Apesar do alto valor, a maior parte dos resgates representam valores baixos, segundo o BC:

• 69,45% têm entre R$ 0,01 e R$ 10 a receber;
• 18,97% têm entre R$ 10,01 e R$ 100;
• 9,35% têm entre R$ 100,01 e R$ 1 mil;
• apenas 2,22% têm mais de R$ 1 mil.

O que é o Sistema de Valores a Receber?

O Sistema de Valores a Receber (SVR) é um serviço do Banco Central que permite consultar se você, sua empresa ou pessoa falecida tem dinheiro esquecido em alguma instituição financeira, como bancos e administradoras de consórcios.

Além de consultar os valores, o SVR reúne numa só plataforma todo o processo de solicitação e recebimento dos valores.

A seguir, saiba como consultar se você ou algum familiar falecido tem algum dinheiro esquecido e como solicitar o recebimento dessa grana:

Como consultar se tenho valores a receber?

O primeiro passo para descobrir se você tem algum dinheiro esquecido no sistema financeiro é acessar a plataforma de consulta disponibilizada pelo BC no link valoresareceber.bcb.gov.br/publico.

Nele, basta inserir o CPF ou CNPJ, e a data de nascimento, e descobrir se há ou não algum valor.

Como receber o dinheiro esquecido nos bancos?

Se você tiver algum dinheiro a receber, basta seguir o seguinte processo:

• Efetue o login no Sistema de Valores a Receber, em https://valoresareceber.bcb.gov.br/svr/login/. É possível fazer o acesso pela conta gov.br, ou então criar um cadastro com seu CPF ou CNPJ;

• Selecione a opção "Meus Valores a Receber";

• Aceite o termo de ciência;

• Verifique os dados apresentados pelo sistema: o valor a receber, os dados da instituição financeira que deve devolver o valor, a origem desse dinheiro e outras informações;

• Por fim, solicite o valor, de acordo com as opções apresentadas.

Caso o sistema ofereça a opção "Solicitar por aqui", basta informar uma das suas chaves Pix e seus dados pessoais. Neste caso, o dinheiro cairá na sua conta em até 12 dias úteis. Nesse período, a instituição financeira poderá entrar em contato para tirar dúvidas ou confirmar sua identidade, sem nunca pedir senhas.

Se o sistema apresentar a opção "Solicitar por aqui", mas não apresentar chave Pix para seleção, entre em contato com a instituição financeira por telefone ou e-mail para combinar a forma de devolução. Ou então crie uma chave Pix no seu banco de preferência e volte ao sistema para pedir o valor.

Por último, caso o sistema não ofereça a opção "Solicitar por aqui", é preciso entrar em contato com a instituição financeira para combinar a forma de devolução.

Vale ressaltar que, nesses dois últimos casos, a instituição financeira não é obrigada a efetuar a devolução em até 12 dias úteis.

Como pedir os valores de uma pessoa falecida?

No caso de uma pessoa já falecida, o processo é parecido, mas com algumas especificidades. Vale ressaltar que, para isso, você precisa ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal para acessar os dados do requerente em questão.

Dito isso, veja o passo a passo a seguir:

• Faça login no SVR com a sua própria conta, seja no próprio sistema ou via gov.br;

• Dentro do sistema, escolha a opção "Valores para pessoas falecidas";

• Digite o CPF e data de nascimento da pessoa falecida;

• Aceite o termo de responsabilidade de consulta a dados de terceiros;

• Verifique os dados apresentados pelo sistema: o valor a receber, os dados da instituição financeira que deve devolver o valor, a origem desse dinheiro e outras informações;

• Entre em contato com a instituição financeira para verificar a documentação necessária para receber o valor, além dos termos de devolução.