Depois da Black Friday, vem a Cyber Monday 2024, que também movimenta o varejo e requer cuidados

Por Gustavo Boldrini, do Broadcast

São Paulo, 26/11/2024 - O comércio brasileiro está em contagem regressiva para a Black Friday de 2024, data que anualmente movimenta o varejo com descontos em diversos produtos. Mas as promoções não devem parar por aí. Três dias depois, na próxima segunda-feira, acontece a Cyber Monday, uma espécie de "repescagem" da Black Friday.

A data é vista pelo varejo como uma forma de aquecer as vendas das festas de final de ano e costuma ter promoções atrativas para aqueles que por algum motivo não tiveram a oportunidade de aproveitar a Black Friday. Outra diferença entre as duas datas é o foco dos produtos e o formato das compras.

O que é a Cyber Monday?

A Black Friday começou nos Estados Unidos como um dia dedicado à venda de diversos itens com promoção após o feriado de Ação de Graças, que cai anualmente na última quinta-feira de novembro. Ela ocorre tanto em lojas físicas quanto no universo digital, ao passo que a Cyber Monday tem foco exclusivo nas plataformas online e em produtos de tecnologia, como televisões, smartphones, videogames, computadores e até mesmo assinaturas de plataformas digitais.

"Muitas lojas usam a Cyber Monday para liquidar o estoque restante da Black Friday, o que pode significar bons preços em alguns itens, mas com menos opções", explica a consultora e mentora de finanças Eliana Rabelo.

Quais são as perspectivas para a Black Friday deste ano?

A Black Friday 2024 cai na próxima sexta-feira, 29 de novembro, mas diversas lojas e sites já estão fazendo promoções ao longo do mês. Segundo pesquisa do Google divulgada em outubro, cerca de 62% dos brasileiros pretendiam fazer alguma compra na data promocional e 40% já tinham começado a fazer pesquisas sobre os itens de interesse.

Entre as formas de pagamento, a primeira parcela do 13º salário, que cai até o final do mês, deve levar mais pessoas a escolherem o Pix. De acordo com o levantamento do Google, esta deve ser a forma de pagamento escolhida por 62% dos consumidores, enquanto 53% devem comprar no cartão de crédito parcelado e apenas 27% no dinheiro.

Como evitar fraudes na Black Friday e na Cyber Monday

A questão das fraudes sempre surge quando se fala em Black Friday. Especialistas costumam recomendar que o consumidor faça uma pesquisa prévia sobre o preço dos produtos desejados, a fim de identificar se os descontos que serão oferecidos na Black Friday e na Cyber Monday são reais ou fruto de preços inflacionados anteriormente e depois ajustados na data.

"Busque sites e lojas de confiança, verifique as avaliações de outros compradores e sempre desconfie de ofertas exageradamente atrativas, que podem indicar golpes", alerta o advogado Guilherme Galhardo, especialista em Direito Civil pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-Minas).

Outra dica é revisar com cuidado questões como garantia dos produtos e políticas de troca e devolução antes da compra, assegurando que estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. "Em caso de suspeita de fraude, denuncie o site e procure a orientação de um órgão de defesa do consumidor, como o Procon", diz Galhardo.